Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka henkilökohtaisia tietojasi kerätään, käytetään ja jaetaan, kun vierailet tai teet ostoksia sivustolla kuulonhuoltoliitto.fi.
Mitä henkilötietoja keräämme?
Kun vierailet sivustollamme, keräämme automaattisesti tiettyjä tietoja laitteestasi, mukaan lukien tiedot verkkoselaimestasi, IP-osoitteestasi, aikavyöhykkeestäsi ja joistakin laitteellesi asennetuista evästeistä.
Lisäksi, kun selaat sivustoamme, keräämme tietoja yksittäisistä verkkosivuista tai tuotteista, joita katselet, sekä siitä, mitkä verkkosivustot tai hakutermit ohjasivat sinut sivustolle, ja tietoja siitä, kuinka olet vuorovaikutuksessa Sivuston kanssa. Näihin automaattisesti kerättyihin tietoihin viitataan nimellä Laitetiedot.
Keräämme laitetietoja käyttämällä seuraavia tekniikoita:
Evästeet ovat datatiedostoja, jotka asetetaan laitteellesi tai tietokoneellesi ja sisältävät usein anonyymin yksilöllisen tunnisteen.
Lokitiedostot seuraavat Sivustolla tapahtuvia toimia ja keräävät tietoja, mukaan lukien IP-osoitteesi, selaintyyppisi, Internet-palveluntarjoajasi, viittaus-/poistumissivut sekä päivämäärä-/aikaleimat.
Lisäksi, kun teet ostoksen tai yrität tehdä ostoksen Sivuston jälleenmyyjien kautta, jälleenmyyjämme voivat kerätä sinulta tiettyjä tietoja, mukaan lukien nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, maksutiedot (mukaan lukien luottokorttien numerot, sähköpostiosoite ja puhelinnumero). Ne ovat nimeltään Tilaustiedot.
Tämän tietosuojakäytännön kohdassa Henkilötiedot puhumme sekä laitetiedoista että tilaustiedoista.
Miten käytämme henkilötietojasi?
Kanssamme yhteistyötä tekevät sivustot ja jälleenmyyjät käyttävät tilaustietoja yleisesti kaikkien sivustomme kautta tehtyjen tilausten käsittelemiseen (mukaan lukien maksutietojesi käsittely, toimituksen järjestäminen ja laskujen ja/tai tilausvahvistuksen toimittaminen).
Lisäksi näitä tilaustietoja käytetään seuraaviin asioihin:
- Kommunikointi kanssasi.
- Tilauksen tarkistaminen mahdollisten riskien tai petosten varalta.
- Voit saada jälleenmyyjiemme tuotteisiin tai palveluihin liittyviä tietoja tai mainoksia, kun ne ovat meille jakamiesi mieltymystesi mukaisia.
Käytämme keräämiämme laitetietoja (erityisesti IP-osoitettasi) seuloaksemme mahdollisia riskejä ja petoksia sekä yleisemmin parantamaan ja optimoimaan Sivustoamme.
Henkilötietojen jakaminen
Jaamme henkilötietosi kolmansille osapuolille, jotta voimme käyttää henkilötietojasi yllä kuvatulla tavalla.
Käytämme myös Google Analyticsia auttaaksemme ymmärtämään, miten asiakkaamme käyttävät Miten Google käyttää henkilötietojasi.
Voimme myös jakaa henkilötietojasi sovellettavien lakien ja määräysten noudattamiseksi, vastataksemme haasteeseen, etsintälupaan tai muihin saamiimme laillisiin tietopyyntöihin tai muuten suojellaksemme oikeuksiamme.
Oikeutesi
Jos asut Euroopassa, sinulla on oikeus päästä käsiksi hallussamme oleviin henkilötietoihisi ja pyytää henkilötietojesi korjaamista, päivittämistä tai poistamista. Jos haluat käyttää tätä oikeuttasi, ota meihin yhteyttä.
Lisäksi, jos asut Euroopassa, käsittelemme tietojasi täyttääksemme kanssasi mahdollisesti solmimamme sopimukset (esimerkiksi jos teet tilauksen Sivuston kautta) tai muuten ajaaksemme yllä lueteltuja oikeutettuja liiketoimintaetujamme.
Tietojen säilyttäminen
Kun teet tilauksen Sivuston kautta, säilytämme tilaustietosi rekisterissämme, ellet pyydä meitä poistamaan näitä tietoja.
Muutokset
Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain esimerkiksi käytäntöjemme muuttuessa tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai lainsäädännöllisistä syistä.
GDPR
25.5.2018 astui voimaan tietosuoja-asetus, joka tunnetaan myös nimellä GDPR. Yleinen tietosuoja-asetus on yleinen laki, joka koskee kaikkia EU/ETA-maita. Toimintamme on sopeutettu nykyisten säännösten mukaiseksi sekä organisaation että tekniikan osalta.
Voidaksemme ylläpitää liiketoimintaamme ja tarjota hyvää palvelua asiakkaillemme, meidän on kerättävä henkilökohtaisia tietoja. Keräämme ja tallennamme henkilötietoja täyttääksemme asiakkaidemme kanssa tehdyt sopimukset. Lisäksi henkilötietoja säilytetään laskutus- ja markkinointitarkoituksiin.
Tallennetut henkilötiedot tallennetaan asiakaskorttiin ja kaupassa tehtyihin tilauksiin. Jos päätät vastaanottaa sähköpostiviestejä, sähköpostiosoitteesi tallennetaan sähköpostilistalle. Verkkokauppamme käyttämät tekniset ratkaisut täyttävät GDPR-vaatimukset sekä turvallisuuden että oikeuksien toteutumisen osalta.
GDPR:n mukaan sinulla henkilötietojen omistajana on oikeus saada seuraavia tietoja siitä, mitä sinusta on tallennettu:
- Sinulla on oikeus siihen, että virheelliset tiedot oikaistaan.
- Sinulla on oikeus tulla poistetuiksi eri rekistereistä.
- Sinulla on oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä.
- Sinulla on oikeus siirtää henkilötietosi.
- Sinulla on oikeus valittaa tietojen käsittelystä ja sinulla voi olla oikeus vahingonkorvaukseen.
Tarkempia tietoja GDPR:stä löydät tietosuoja tarkastuslaitoksen verkkosivustolta.
Jos sinulla on kysyttävää ja/tai tarvitset lisätietoja, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä